GAC conquista NPS máximo no Brasil e reforça excelência na experiência do cliente

Joice Rodrigues • 21 de janeiro de 2026

GAC conquista NPS máximo no Brasil e reforça excelência na experiência do cliente 

A GAC encerrou o ano de 2025 com um marco relevante em sua trajetória no mercado brasileiro. De acordo com a mais recente edição do Sales Service Satisfaction (SSI) Analysis Report, referente a dezembro de 2025, a marca alcançou o NPS (Net Promoter Score) de 100, a pontuação máxima dentro da metodologia, consolidando seu posicionamento de excelência em experiência, atendimento e relacionamento com o cliente no Brasil.

O resultado reflete um nível excepcional de confiança e recomendação por parte dos consumidores brasileiros e reforça o compromisso da GAC em colocar o cliente no centro de todas as decisões.

100% de clientes promotores da marca

O levantamento aponta que 100% dos clientes entrevistados se declararam promotores da GAC, afirmando que recomendariam a marca a amigos e familiares. Não houve registro de clientes passivos ou detratores, um indicador extremamente relevante que demonstra a consistência da experiência oferecida ao longo de toda a jornada de compra, do primeiro contato à entrega do veículo.

Esse desempenho reforça a força da GAC no mercado nacional e evidencia a solidez do relacionamento construído com seus clientes.

Satisfação máxima no serviço de vendas

Além do NPS máximo, a pesquisa também revelou satisfação geral máxima no serviço de vendas, com SSI score de 100 no Brasil. Todos os pilares avaliados apresentaram desempenho de destaque, com notas superiores a 97 pontos, incluindo:

  1. Estrutura e instalações das concessionárias
  2. Atendimento e postura dos consultores de vendas
  3. Processo de negociação
  4. Entrega dos veículos

Esses resultados confirmam o alto padrão adotado pela GAC em toda a sua rede de concessionárias, garantindo uma experiência premium, transparente e eficiente.

Compromisso com relações de confiança duradouras

Para Danilo Rodil, diretor Comercial da GAC, o resultado simboliza um importante reconhecimento do trabalho realizado no país:

“Alcançar um NPS de 100 no Brasil é um reconhecimento extremamente relevante do nosso compromisso com o cliente e da consistência da experiência que estamos construindo no país. Esse resultado reflete o trabalho das nossas equipes e concessionárias, a postura consultiva no atendimento e a transparência em toda a jornada de compra. Mais do que vender veículos, nosso objetivo é construir relações de confiança duradouras com os consumidores brasileiros, colocando o cliente sempre no centro das nossas decisões.”

GAC: excelência além do produto

A análise do SSI destaca que a forte intenção de recomendação está diretamente ligada à qualidade do atendimento, à postura consultiva das equipes de vendas e à condução clara e transparente do processo comercial. Esses fatores evidenciam o compromisso da GAC em oferecer uma experiência alinhada às expectativas do consumidor brasileiro, com foco em proximidade, credibilidade e excelência em serviço.

Com esse desempenho, a GAC consolida sua atuação no Brasil como uma marca automotiva que vai além do produto, pautada pela construção de reputação sólida, relacionamento de longo prazo e confiança em cada interação com seus clientes.
Por Joice Rodrigues 19 de janeiro de 2026
A GAC vem se consolidando no mercado brasileiro ao apresentar veículos eletrificados que combinam tecnologia embarcada, conectividade avançada e eficiência energética. A proposta da marca é clara: oferecer soluções modernas de mobilidade, unindo conforto, segurança e inovação para atender às novas exigências do consumidor. Com foco no futuro da mobilidade, a GAC aposta em tecnologias inteligentes que tornam a condução mais prática, conectada e segura, tanto no uso urbano quanto em viagens rodoviárias. Tecnologia embarcada e conectividade de última geração Os veículos eletrificados da GAC se destacam pelas centrais multimídia de grandes dimensões, painéis digitais modernos e interfaces intuitivas, que facilitam a interação do motorista com o veículo. A integração com smartphones, os comandos inteligentes e os sistemas de conectividade elevam a experiência a bordo e tornam o dia a dia mais funcional. Esses recursos permitem acesso rápido a informações do veículo, entretenimento, navegação e funções de assistência, garantindo mais praticidade e segurança durante a condução. Sistemas avançados de assistência e segurança Outro diferencial importante da GAC está na adoção de sistemas avançados de assistência ao motorista (ADAS) . Tecnologias como assistentes de condução, alertas inteligentes e recursos de segurança ativa ajudam a prevenir acidentes e aumentam a confiança do motorista em diferentes condições de uso. Essa combinação de tecnologia e segurança reforça o compromisso da marca com uma mobilidade mais inteligente e responsável. Eficiência energética e mobilidade sustentável Além da conectividade e da tecnologia embarcada, os veículos eletrificados da GAC são desenvolvidos com foco na eficiência energética . Os sistemas híbridos e eletrificados garantem baixo consumo de energia , desempenho equilibrado e autonomia adequada para o uso diário, contribuindo para a redução de emissões e para um impacto ambiental menor. Essa abordagem posiciona a GAC como uma das marcas mais promissoras no segmento de mobilidade sustentável no Brasil . O futuro da mobilidade já chegou com a GAC Ao unir tecnologia, conectividade, eficiência e design, a GAC mostra que o futuro da mobilidade já está disponível. Seus veículos eletrificados entregam soluções acessíveis, confiáveis e alinhadas às novas demandas do mercado automotivo brasileiro. Para quem busca inovação, conforto e sustentabilidade, a GAC se apresenta como uma escolha inteligente e preparada para os próximos anos.
Por Joice Rodrigues 13 de janeiro de 2026
O mercado de SUVs híbridos no Brasil segue em forte crescimento, impulsionado pela busca por veículos mais eficientes, tecnológicos e sustentáveis. Nesse cenário, o GAC GS4 Elite se destaca como uma das opções mais completas da categoria, reunindo economia de combustível, conforto, desempenho e design moderno para uso urbano e rodoviário . Disponível na GAC PróAuto , o GS4 Elite é ideal para quem deseja entrar no universo dos híbridos com segurança, confiabilidade e excelente custo-benefício. Design moderno e presença marcante O GAC GS4 Elite chama atenção pelo visual sofisticado e pelas linhas bem definidas, que reforçam sua identidade como um SUV moderno e elegante. O design externo transmite robustez e dinamismo, garantindo presença marcante tanto no trânsito urbano quanto na estrada. No interior, o cuidado da GAC é evidente no acabamento de qualidade, na ergonomia bem pensada e no ótimo aproveitamento do espaço interno, proporcionando conforto para motorista e passageiros em diferentes tipos de uso. Conforto e experiência de condução Pensado para oferecer bem-estar em qualquer trajeto, o GS4 Elite proporciona uma experiência de condução confortável e silenciosa. A posição de dirigir elevada, os comandos intuitivos e o bom isolamento acústico tornam o uso diário mais agradável, seja em deslocamentos urbanos ou em viagens mais longas. Tecnologia híbrida eficiente e suave O grande diferencial do GAC GS4 Elite está em seu sistema híbrido , desenvolvido para entregar eficiência no consumo e suavidade na condução. A transição entre o modo elétrico e o motor a combustão acontece de forma quase imperceptível, garantindo uma direção mais silenciosa, econômica e confortável. Esse conjunto é ideal para quem enfrenta o trânsito das grandes cidades, mas também busca segurança, estabilidade e bom desempenho em trajetos rodoviários. Economia, desempenho e sustentabilidade O GS4 Elite combina baixo consumo de combustível, desempenho equilibrado e menor emissão de poluentes, reforçando o compromisso da GAC com soluções modernas e sustentáveis. É um SUV pensado para atender às necessidades do presente, sem abrir mão da tecnologia e da eficiência que apontam para o futuro da mobilidade. Esse conjunto faz do GAC GS4 Elite uma escolha inteligente para quem busca um SUV híbrido completo , confiável e com excelente custo-benefício.
Por Bruno Tadeu 8 de agosto de 2025
Em agosto de 2025, a revista Quatro Rodas anunciou os vencedores do prêmio Melhor Compra 2025 , concedendo o selo ao GAC Aion V, destacando-o como um veículo que oferece o melhor equilíbrio entre conteúdo , preço e custo . O Aion V Elite, vendido por R$ 214.990 , entrega um pacote de conforto e inovação incomparável em sua faixa de preço. Entre os diferenciais estão bancos dianteiros elétricos , ventilados e com função de massagem , além de um compartimento climatizado capaz de variar de –15 °C a 50 °C , ideal para gelar bebidas ou aquecer alimentos.
Por Ana Beatriz 2 de julho de 2025
O Festival Interlagos 2025 , que aconteceu entre os dias 12 e 15 de junho de 2025, no Autódromo de Interlagos, foi palco de uma estreia eletrizante: o GAC Hyptec SSR, o primeiro supercarro 100% elétrico feito na China, mostrou ao mundo do que é capaz, e deixou todo mundo de boca aberta com um feito impressionante: acelerar de 0 a 100 km/h em apenas 1,9 segundos. Esse desempenho só é possível graças à engenharia inovadora da GAC. O Hyptec SSR conta com três motores elétricos, um dianteiro e dois traseiros, que juntos entregam i ncríveis 1.225 cavalos de potência e 125,4 kgfm de torque. Além disso, os dois motores traseiros possuem transmissões de duas marchas, um diferencial que contribui diretamente para esse tempo de aceleração surpreendente de 1,98 segundos, de acordo com os dados oficiais. Mas a melhor parte é que você não precisa ir à China ou esperar o próximo festival para ver essa máquina de perto. Tour exclusivo: de 01 a 08 de julho na GAC PróAuto A GAC PróAuto traz com exclusividade o Hyptec SSR para o Brasil. Entre os dias 01 e 08 de julho de 2025, você pode conhecer de perto o supercarro que está chamando atenção no mundo inteiro. Durante o tour, você terá a oportunidade de entrar no carro, explorar os detalhes de design, tecnologia, acabamento e sentir de perto a inovação de uma nova era de performance elétrica. É a chance perfeita para os apaixonados por velocidade, engenharia e veículos futuristas. Venha viver essa experiência na GAC PróAuto O futuro da performance elétrica já chegou e está mais perto do que nunca. Agende sua visita à GAC PróAuto e descubra o poder do Hyptec SSR com seus próprios olhos. GAC PróAuto De 01 a 08 de julho de 2025 Agende seu tour: 11- 93216-8355 (Whatsapp) Endereço: Avenida Sumaré, 741 - Perdizes.
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